Curso de Recepcionista de Hotel

El curso de recepcionista de hotel de Instituto IEA te da los conocimientos y las habilidades para desempeñarte en la hospitalidad y el turismo. Se cursa online y de forma asincrónica, a tu ritmo, y recorre desde las operaciones básicas de la recepción hasta técnicas de servicio al cliente, para que puedas ser la cara amable que recibe a los huéspedes en un establecimiento hotelero.

Es una introducción completa al mundo de la hospitalidad. Con lecciones teóricas y ejercicios prácticos, aprendés sobre la gestión de reservas, el manejo de las solicitudes especiales de los huéspedes, la resolución efectiva de problemas y la importancia de crear experiencias memorables para quienes visitan el hotel.

El curso está pensado tanto para quienes recién empiezan como para quienes ya tienen experiencia en la industria hotelera y quieren actualizar sus habilidades. Vas a trabajar sobre las buenas prácticas del sector, desde el check-in y el check-out hasta la comunicación efectiva y el manejo de sistemas de gestión hotelera.

Elegir este curso es elegir una formación orientada a la primera línea de la hospitalidad: la de quienes están en contacto directo con cada huésped y cuidan su experiencia durante toda la estadía.

Los contenidos buscan que entiendas cómo se organiza el trabajo en la recepción y cómo se vincula con el resto del hotel, y que puedas responder con claridad y amabilidad a las consultas, los pedidos y los imprevistos de quienes se alojan. El estudio combina lecciones teóricas y ejercicios prácticos. La duración es de 4 meses y el curso comienza en marzo y en agosto. Como es asincrónico, organizás el estudio según tu tiempo disponible, sin horarios fijos de conexión.

Inscribite al curso de recepcionista de hotel y sumate a una formación en hotelería.