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La logística es una disciplina clave en el mundo empresarial, encargada de gestionar de manera eficiente el flujo de bienes, información y recursos desde el proveedor hasta el cliente final. Para garantizar un funcionamiento óptimo, la logística se divide en diferentes áreas especializadas, cada una con un rol fundamental en la cadena de suministro. Si te preguntas ¿Cuáles son las 7 áreas de la logística?, en este artículo te explicamos cada una de ellas y su importancia dentro del proceso logístico.

 

1. Logística de Aprovisionamiento

Esta área se encarga de la adquisición de materias primas, insumos y productos necesarios para la producción o comercialización. Su objetivo es garantizar que los materiales lleguen en el momento adecuado, con la calidad requerida y al mejor costo posible. Para ello, se trabaja en la selección de proveedores, negociación de contratos y planificación de compras.

 

2. Logística de Producción

También conocida como logística interna, se enfoca en la gestión de los recursos dentro de la empresa. Su función principal es optimizar los procesos de manufactura, asegurando que los materiales estén disponibles en el momento exacto y en la cantidad necesaria para evitar interrupciones en la producción.

 

3. Logística de Almacenamiento

El almacenamiento es una parte fundamental de la logística, ya que permite gestionar los inventarios de manera eficiente. En esta área se definen estrategias de almacenamiento, distribución interna y control de stock para minimizar pérdidas y garantizar la disponibilidad de productos según la demanda.

 

4. Logística de Distribución

Esta área se encarga de la entrega de productos terminados a los clientes o puntos de venta. Su objetivo es reducir costos y tiempos de entrega, asegurando que los bienes lleguen en perfectas condiciones. Incluye actividades como la planificación de rutas, selección de medios de transporte y gestión de centros de distribución.

 

5. Logística de Transporte

El transporte es un pilar esencial en la logística, ya que permite el traslado de mercancías de un punto a otro. Se deben tomar decisiones estratégicas sobre el tipo de transporte más adecuado (terrestre, marítimo, aéreo o ferroviario), la optimización de cargas y la reducción del impacto ambiental.

 

6. Logística de Devoluciones o Inversa

La logística inversa se centra en la gestión de devoluciones, reciclaje y reutilización de productos. Su objetivo es reducir desperdicios y optimizar recursos, permitiendo que los productos defectuosos o no vendidos sean reincorporados a la cadena de valor de manera eficiente.

 

7. Logística de Servicio al Cliente

Finalmente, la atención al cliente es una parte esencial de la logística, ya que garantiza la satisfacción del consumidor. Esta área se enfoca en resolver problemas de entrega, gestionar reclamos y ofrecer información clara sobre pedidos y envíos, fortaleciendo la relación con los clientes.

 

Saber ¿Cuáles son las 7 áreas de la logística? es clave para comprender cómo funciona la cadena de suministro y la importancia de cada proceso dentro de ella. Si te interesa especializarte en este campo, te invitamos a estudiar la carrera de Logística en el Instituto IEA y formarte como un profesional en un sector con alta demanda laboral.